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21-06-2011
3ª CONFERÊNCIA INTERNACIONAL PORTUGAL OUTSOURCING

O actual contexto económico obriga as organizações a uma crescente procura de modelos que permitam fazer face aos desafios apresentados e que tenham um foco na criação de valor, melhorando a eficiência e reduzindo custos nas suas operações. O Outsourcing de tecnologias de informação e comunicação e de processos de negócio com recurso a tecnologia, enquanto ferramenta de gestão estratégica que garante melhores condições para o crescimento futuro, será, assim, um dos principais temas de debate na Conferência deste ano.

Portugal tem, entretanto, vindo a destacar-se cada vez mais pelo número crescente de centros de competência de multinacionais a operar no nosso país para diversos países e diversos centros de competência de empresas nacionais a trabalhar para destinos externos, como resultado da existência e afirmação de um conjunto de factores competitivos que destacam cada vez mais o nosso país no radar internacional do sector. Estes factores serão destacados na apresentação das conclusões do estudo actualizado da Portugal Outsourcing sobre o tema “Portugal como Destino de Nearshore Outsourcing”, estudo que identifica as vantagens do nosso país face aos seus principais concorrentes no nearshore, e, ainda, através dos testemunhos de alguns dos oradores convidados em representação de grandes multinacionais que reconheceram já o potencial de Portugal e investiram, recentemente, na criação des centros de competência de excelência no nosso país, com ganhos evidentes na criação de postos de trabalho qualificado e na exportação de serviços. Também as empresas de raiz Portuguesa que apostaram na internacionalização estarão em destaque na Conferência deste ano, através da apresentação por parte do Engº Zeinal Bava, Presidente Executivo da Portugal Telecom, do caso do investimento em curso na criação de um Data Center na Covilhã.

A 3ª Conferência Internacional Portugal Outsourcing contará ainda com a presença de uma figura de relevo no panorama internacional dos serviços de outsourcing, o Dr. Anupam Prakash, que partilhará com a assistência a sua visão quanto aos factores críticos a considerar no processo de afirmação de uma região ou destino no radar internacional dos países prestadores de serviços de outsourcing e ainda a sua visão sobre a possibilidade de Portugal poder vir a trabalhar para se assumir como o front-office de algumas grandes operações de clientes com a Índia.

O evento contará, ainda, com uma mesa redonda moderada por Pedro Guerreiro, Director do Jornal de Negócios, com a participação dos diversos oradores na Conferência.

Programa:
08h30: Recepção aos Convidados
09h00: Boas Vindas
José Galamba de Oliveira, Presidente da Direcção da Associação Portugal Outsourcing
09h10: Actualização das principais conclusões do estudo “Portugal como Destino de Nearshore Outsourcing”
Rogério Carapuça, Presidente da Mesa da Assembleia Geral da Associação Portugal Outsourcing 2008 » 2010
09h30: Plataforma de Exportação: A experiência da Índia
Anupam Prakash, Partner & Regional Leader/Cross Border Consulting, Mercer India
10h10: Mesa redonda: Outsourcing Vs. Body Shopping
Debate moderado por Gabriel Coimbra, IDC Iberia, com a presença de representantes de clientes de Serviços de TIC
11h00: Coffee-Break
11h15: BNPParibas: porquê Portugal?
François Laplace, Head of Territory do Grupo BNP Paribas para Portugal
11h35: Service Destination Portugal: Alta qualidade, destino atractivo
Baldur Duerrwang, Chairman e Fundador da Living Brands
11h55: Exportação de Serviços: Smart Cloud e novo Data Center da Portugal Telecom
Zeinal Bava, Presidente Executivo da Portugal Telecom
12h15: Criação de Valor e Plataforma de Exportação
Debate moderado por Pedro Guerreiro, Director do Jornal de Negócios, com a participação dos oradores convidados
13h00: Final da Conferência

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